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Entrevista

Roberto Barros: «Cuando una empresa quiere entrar en el mercado africano, les dicen que trabajen con nosotros»

Durante los últimos años, el director de Internacional de la Cambra de Tarragona ha realizado misiones comerciales en 90 mercados de todos los cinco continentes

Roberto Barros, director de Internacional de la Cámara, en la sede de la corporación tarraconense.Gerard Marti Roig

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¿Qué se trabaja desde el área de Internacional de la Cambra de Tarragona?

Ayudamos a las empresas a internacionalizarse y, sobre todo, a exportar. Les asesoramos y resolvemos sus consultas, pero nos hemos especializado en las misiones comerciales».

No participan sólo empresas del territorio...

«Hace mucho, entendimos que para ayudar a las empresas del territorio, que es limitado, teníamos que llevar empresas del resto del país. Nosotros no recibimos ningún tipo de ayuda y lo trabajamos todo a partir de la venta de servicios. Por eso, hacer una misión comercial con 4 o 5 empresas es inviable».

¿Cuántas son necesarias?

«Nos gusta que como mínimo haya 7 o 8 empresas. Hemos llegado a tener 36. Tenemos mucha capacidad de gestionar y coordinar viajes de negocios. Posiblemente, somos de los más expertos en todo el Estado. Nadie en España es capaz de hacer una misión conjunta en cuatro países, como la que hicimos en su día a Nigeria, Ghana, Togo y Benín».

¿En qué momento la Cambra decidió impulsar las misiones comerciales?

«Hace muchos años. No es una cosa que hayamos inventado, pero sí que lo hemos ido perfeccionando con el tiempo. Cuando entré en la Cambra, se hacía una misión anual a un país. Ahora estamos haciendo unos 30 países cada año. Cuando una empresa viene a pedir asesoramiento, lo atiende una persona que ha estado en 90 mercados en los cinco continentes».

¿Qué les podéis aportar?

«La experiencia inmensa que tenemos hace muy sencillo enfocar la respuesta a las empresas que nos consultan. Tenemos un networking enorme con empresas de todo el Estado y de todos los sectores. Por ejemplo, para resolver la consulta, podemos llamar a una empresa de Galicia para consultar cómo resuelven cierto problema en Camerún.

¿Cuál es el funcionamiento de los viajes comerciales?

«No son misiones colectivas, son sectoriales, nos limitamos al business to business. Cada empresa tiene su propia agenda individual. Nosotros no hacemos visitas institucionales, vamos a ayudar a la empresa».

¿Cómo se define la agenda?

«Cada compañía nos dice qué perfil de empresas quiere ver y las que no. Por ejemplo, si eres una empresa de cosméticos profesionales, puedes ir a ver distribuidores del sector, centros de estética, spas, peluqueros y maquilladores profesionales... Y por la noche nos reunimos todas las empresas y compartimos los conocimientos y contactos que hemos adquirido durante el día».

Esta relación entre empresas es importante...

«Cuando haces el viaje solo tienes dos ojos y dos orejas. Cuando lo haces con personas diferentes tienes 22 ojos y 22 orejas, que te explican cosas que no serías incapaz de ver si vas solo. De repente, en dos días de trabajo en un país nuevo, conoces siete potenciales importadores».

¿Podrías  decir algún caso de éxito?

«Vermouth Yzaguirre. Están en muchos mercados de exportación y muchos de ellos los han abierto con la Cambra en misiones comerciales, como Afepasa. También empresas estatales como Taurus, Pascual o Certest, que era el principal productor, nacional de tests PCR, han viajado con nosotros».

Os habéis especializado sobre todo en el mercado africano...

Cuando una empresa busca como entrar en África, estén en Extremadura o Andalucía, les dicen que trabajen con la Cambra de Tarragona. En el Estado nos consideran el máximo especialista de África, pero conocemos todo el mundo. Hemos hecho muchos viajes también por Asia, donde el producto europeo está muy bien valorado».

¿Por qué apostasteis tanto por África?

«No lo hemos hecho, la vida nos ha llevado a eso. Empezamos en 1998 y vimos que no sólo que no sólo estaba todo por hacer, sino que se hacía muy poco desde España. Hay unas posibilidades inmensas. Es un mercado más pequeño, pero con menos competencia, donde puedes crecer más. Fuimos los primeros en organizar misiones comerciales en mercados como Chad, Níger, Sierra Leona, Liberia, Uganda, Ruanda...».

¿Cómo definirías el estado actual de este continente?

«Es un mercado en constante crecimiento. Siempre digo que no se tiene que mirar África como un mercado para llevar producto acabado, sino llevar procesos industriales, maquinaria de construcción y agrícola, fertilizantes... El continente se está industrializando y está incrementando la producción. El potencial es enorme».

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