«Las tecnologías virtuales mejoran la experiencia turística»

Alan Navarro, de la empresa leridana Invelon, fue el encargado de abrir ayer la Jornada Tecnología aplicada al Turismo con una ponencia dedicada a las aplicaciones de la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta en el sector turístico. Una interesante reflexión que dio inicio a un acontecimiento organizado por los clusters TIC Sur, con sede en Reus, y Tech Tourism Clúster que se llevó a cabo durante toda la mañana en el recinto Redessa Tecno de firaReus con el apoyo de la Diputación de Tarragona.

La ponencia trató un tema que, si bien quizás todavía no se ha desarrollado mucho en el territorio, se puede convertir en un punto clave de cara al futuro de la hostelería, pues, esta unión entre turismo y tecnología, puede traer grandes beneficios y mejorar la experiencia del visitante. «Según Booking, el 46% de los turistas utilizan la tecnología para inspirarse de cara al destino de su viaje» contextualizaba Navarro que incluso se atrevía a ampliar «en un dato que me sorprende y me parece lejano: a un 35% no les importaría pasar unos días en una experiencia metaversiana».

Y, es que, las nuevas tecnologías «dan autonomía al usuario, amplifican y mejoran la preparación y la experiencia turística». Pero, para entender sus aplicaciones, primero hay que saber diferenciar entre realidad virtual, realidad aumentada y realidad mixta. En la realidad virtual hay que llevar unas gafas totalmente opacas que sumergen al usuario en una experiencia totalmente inmersiva, un «nuevo» mundo. En el caso de la realidad aumentada, se utiliza un aparato, que puede ser el móvil o una tablet, para enfocar un objeto y la realidad aumentada aporta un nuevo plano de información. Finalmente, la realidad mixta, se ayuda de unas gafas con fondo traslúcido que aumentan la información de la realidad ya existente.

Invelon se encarga de aplicar estas tecnologías en proyectos turísticos de todo el Estado. Así, por ejemplo, ha creado una aplicación que, con la realidad aumentada, transporta al usuario a épocas pretéritas en las cuales el Pallars Jussà estaba bajo el nivel del mar para entender el origen de las huellas fósiles que se encuentran allí o un QR que transporta a un mapa virtual de la estación de esquí Lles de Cerdanya. Una vez acabada la intervención de Navarro, la jornada continuó con una mesa redonda con varios profesionales de referencia en el sector y cerró con el acto de clausura y un vermú entre todos los asistentes.