Diari Més

Vueling dice que no expulsó a dos pasajeras de un vuelo en Mallorca para hablar en catalán

La aerolínea justifica que las echaron por su «reiterada desconsideración hacia la tripulación del vuelo»

Imagen de un avión de Vueling en las pistas del aeropuerto del Prat el 14 de noviembre de 2016.

Un grupo de estudiantes de Salvador Vilaseca pierde el avión por la «mala organización» de VuelingACN

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La aerolínea Vueling no devolverá el dinero del billete a dos pasajeras que fueron expulsadas de un vuelo que operaba la ruta Barcelona-Mahón (Menorca) el pasado 11 de noviembre. Las afectadas aseguran que las echaron para hablar en catalán, pero la aerolínea argumenta que «la única razón» por la cual «el comandante se vio forzado a denegar su embarque» fue «la actitud de las pasajeras y su reiterada desconsideración hacia la tripulación del vuelo», que acabó saliendo con 45 minutos de retraso. Así lo expone la aerolínea en sendas cartas enviadas a los gobiernos catalán y balear como respuesta a las explicaciones que los dos ejecutivos pidieron por|para el episodio.

Según publicó Vilaweb, una azafata pidió a una de las mujeres, Margarita Camps, que dejara una lámina en un compartimento y esta última le respondió que lo haría al final para evitar que las maletas de otros viajeros le chafaran. ¿Acto seguido, la tripulante le lanzó «Usted me tiene que contestar en castellano, o es que no lo habla»? según la versión de la mujer recogida por Vilaweb. Otra pasajera que lo sintió|oyó defendió Campos señalándose que se le había faltado el respeto y que la obligación de la tripulante de uno quiere entre Barcelona y Mahón era conocer la lengua catalana. Instantes después, otra azafata los indicó que el capitán quería hablar con ellas y fueron expulsadas del aparato.

Por su parte, Vueling expone en su carta que «ningún miembro de la tripulación tomó ninguna decisión por razones de lengua», sino que «el comandante se vio forzado a adoptar la decisión de no admitir a las pasajeras después de más de media hora de intentar acompañar|reconducir la situación».

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