Consumo
Facua avisa a los afectados por la huelga en Ryanair que tienen derecho a una compensación de al menos 250 euros
La entidad asegura que «es previsible que ciertos trayectos se puedan ver afectados» por los paros
Facua avisa a los afectados por|para la huelga en Ryanair de que tienen derecho a una compensación de al menos 250 euros
La organización en favor de los derechos de los consumidores, Facua, ha advertido a todos los pasajeros que puedan ser afectados por la nueva huelga de tripulantes de cabina de Ryanair que tienen derecho a compensaciones de al menos 250 euros y a la devolución del importe del billete y de los gastos si el vuelo se cancela. La entidad ha emitido un comunicado después de saberse que los sindicatos de tripulantes de cabina USO y Sitcpla anunciaran jornadas de huelga de 24 horas para los próximos días 24, 25, 26 y 30 de junio, así como el 1 y 2 de julio, para conseguir que la compañía aérea reanude las negociaciones del primer convenio colectivo.
La entidad recuerda que la normativa europea recoge que «los pasajeros recibirán una compensación por valor de 250 euros para vuelos de hasta 1.500 kilómetros, 400 euros para los intracomunitarios de más de 1.500 kilómetros y para todos los otros entre 1.500 y 3.500, y 600 euros para el resto de vuelos».
La asociación añade que una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) del 2018 determinó que una huelga de trabajadores no se considera dentro del concepto «circunstancias extraordinarias» por loque la compañía tampoco se puede negar a las compensaciones que se le exijan.
Hay excepciones a la normativa, cuando la empresa informa a los usuarios de la cancelación «al menos con dos semanas de antelación respeto a la hora de salida prevista», por ejemplo.
El TJUE, además, dictaminó en otra sentencia de mayo del 2017 que el derecho a recibir estas compensaciones se hace extensible a aquellos casos en que el vuelo no sea cancelado, pero sufra un retraso superior a las tres horas de su llegada en la destino final.
Según Facua, los afectados por las posibles cancelaciones siempre tendrán derecho al reembolso íntegro del billete «en siete días», o a un transporte alternativo hasta el destino final.