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Consumo deja de etiquetar en catalán los productos de su marca propia

La cooperativa de supermercados toma la decisión con la finalidad de mejorar la legibilidad y remarca que sigue apostando por el plurilingüismo en rotulación, megafonía y otros soportes

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La cooperativa valenciana de supermercados Consum ha decidido dejar de etiquetar sus productos en catalán y castellano y pasa a hacerlo únicamente en castellano después de testar la decisión entre sus socios-clientes y con la finalidad de mejorar la legibilidad de sus productos. La decisión ha provocado críticas en las redes sociales, delante de las cuales Consum ha respondido a los comentarios señalando que se encuentra presente a seis comunidades autónomas y que cuenta con más de 700 supermercados y que como cooperativa valenciana apuesta desde su inicio por el plurilingüismo, tanto en la atención al cliente como en sus soportes, rotulación, megafonía, papelería, correo electrónico y espacios digitales. Fuentes de la cooperativa han manifestado en el ACN que la apuesta por el catalán es «innegable» y han apelado a la «sensibilidad histórica» y «el esfuerzo» a lo largo de los años por la rotulación bilingüe, considerando «injusta» la reacción de muchos usuarios.

Las mismas fuentes han añadido que en la decisión, tomada como cooperativa, ha pesado el factor de la legibilidad de los productos pero también «la univocidad» a causa de las disparidades dialectales en los nombres de productos en Cataluña y la Comunidad Valenciana, que ha provocado que «se hirieran sensibilidades» entre algunos clientes. Han indicado que la medida es progresiva y que todavía se pueden encontrar productos con el doble etiquetado.

A las críticas en las redes sociales se han sumado altos cargos del gobierno valenciano como el secretario autonómico de Empleo Enric Nomdedéu, que ha retuiteado críticas y ha considerado que la decisión «subraya el miedo de las represalias en otros sitios por etiquetar, también, en valenciano». Entidades como Acció Cultural de la Comunitat Valenciana o la Associació Cívica Tirant lo Blanc se han sumado a los comentarios negativos en las redes sociales.

La cooperativa valenciana Consum, con sede en Silla (Horta Sud), cuenta con un total de 680 establecimientos, 436 propios y 244 Charter y se mantiene en el sexto lugar del ranking estatal de empresas de distribución. La Comunidad Valenciana y Cataluña representan el primer mercado con 421 supermercados en municipios valencianos y 178 en catalanes. El resto de tiendas están localizadas en Castilla la Mancha (37), en Murcia (33), en Andalucía (13) y en el Aragón (4), según los datos de la última memoria económica.

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