El nou edifici de la Generalitat a Tortosa tindrà una Oficina d'Atenció Ciutadana per centralitzar els tràmits
Les Terres de l'Ebre seran la segona seu corporativa i multidepartamental del Govern després de l'experiència de Girona

La Generalitat contempla la finalització de la delegació de Tortosa en els pressupostos de 2017
El nou edifici de la Generalitat que el Govern està acabant de construir a Tortosa tindrà una Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) on es centralitzaran tots els tràmits. El delegat del Govern a les Terres de l'Ebre, Xavier Pallarès, ha explicat que es vol agilitzar al màxim tots els tràmits que el ciutadà necessita fer a qualsevol departament de la Generalitat.«Ens basarem en l'experiència que ha funcionat i molt bé a Girona», ha explicat. Aquesta OAC comptarà amb funcionariat preparat per atendre qualsevol tipus de consulta a l'Administració. Aquest model permet atendre els serveis i tràmits de tots els departaments de la Generalitat amb l'objectiu d'oferir un servei eficient i integrat als ciutadans. La primera oficina d'aquest tipus es va implantar a Girona al 2010 coincidint amb la posada en funcionament del nou edifici de la Generalitat.