La CGT adverteix que es vulneren els drets i deures de l'usuari de l'ICAM, que poden sol·licitar un canvi de centre, i assenyalen que el decret 256/2003 (article 20.1) estipula que els serveis d'avaluacions mèdiques han d'atendre «en els seus àmbits territorials». El sindicat mostra una comunicació recent a una treballadora, que sol·licitava ser atesa a l'ICAM de Tortosa, on se li respon que les visites «només es fan a Tarragona».
Núria Losada, secretària de Salut Laboral de la CGT a l'Ebre, remarca que si l'ICAM no pot atendre els treballadors a la seu Tortosa, s'hauria de «posar facilitats» o justificar perquè es deriva els usuaris a Tarragona. «Hi ha persones que tenen patologies que sí que es poden desplaçar però n'hi ha que no. A una embarassada amb un embaràs de risc perquè té sagnat no se li pot demanar anar a Tarragona, encara que sigui en transport públic, perquè té indicat repòs absolut», ha exemplificat.
La CGT demana a la direcció territorial de Salut a l'Ebre que expliqui quina és la dotació de recursos humans de l'ICAM al seu centre a Tortosa i quines són les seves funcions, i quants usuaris s'han hagut de desplaçar a Tarragona per fer les revisions, els últims anys.
També recorden que els usuaris tenen dret a cobrar les despeses de desplaçament i que caldria facilitar-los el formulari corresponent, segons l'ordre TIN / 971/2009, que estableix la compensació de despeses de transport en els casos d'assistència sanitària derivada de riscos professionals i de compareixences per a la realització d'exàmens o valoracions mèdiques.