x

Ens agradaria enviar-te les notificacions per a les últimes notícies i novetats

PERMETRE
NO, GRÀCIES
Cercador de l’Hemeroteca
Español
Seccions

Tarragona Reus Costa Daurada

Tarragona
24 º
9.36 Km/h
Alt Camp

El CAP Alcover és el centre més ben valorat de la Regió Sanitària de Tarragona

El centre ha rebut la tercera millor valoració dins del conjunt català
  • Redacció

Actualitzada 01/04/2016 a les 16:55

L'Àrea Bàsica Sanitària Alt Camp Oest, formada pel CAP Alcover, ha estat el centre més ben valorat de la Regió Sanitària de Tarragona i el tercer de Catalunya. 
Així ho ha fet públic la cinquena edició de l’Estudi de qualitat de servei i satisfacció amb la línia de servei Atenció Primària 2015, dins del Pla d’enquestes de satisfacció PLAENSA que elabora la Unitat de Qualitat - Gerència d’Atenció Ciutadana – Subdirecció del Servei Català de la Salut de la Generalitat de Catalunya.

L’EAP (l'Equip d'Atenció Primària) Alt Camp Oest assoleix un excel·lent i és el centre més ben valorat de la Regió Sanitària de Tarragona, amb un grau de satisfacció global de 8,62 sobre 10. A la vegada, és el tercer entre les ABS més ben valorades de Catalunya, d'un total de 369 Àrees Bàsiques de Salut que han participat en l’estudi PLAENSA.
A nivell general de tota Catalunya, la facilitat per demanar visita per Internet en aquells centres que hi ha disponibilitat (98,4%), les explicacions entenedores (96,5%), la neteja del CAP (96,0%), el tracte dels metges i infermeres (95,4% i 95,1%) i la informació coherent (94,3%) són els aspectes que reben valoracions més positives, tots amb resultats per sobre del llindar de l’excel·lència que es situa al 90%.
Els aspectes menys valorats, és a dir, que no arriben al 75% de respostes positives tenen a veure amb l’accessibilitat al servei: temps que es triga quan es truca per telèfon, facilitat pel dia de visita, i puntualitat per entrar a la consulta.
El Pla d'enquestes de satisfacció de les persones assegurades del CatSalut PLAENSA és una eina d'avaluació que mesura periòdicament la qualitat de servei i satisfacció de les persones que han utilitzat els serveis sanitaris públics.
 
Temes relacionats
Diari MesDiari Mes és una marca registrada de Tamediaxa, S.A.

Redacció i administració: Carrer Manuel de Falla, 12 Baixos. Tarragona

977 21 11 54

Redacció a Reus: Carrer Monterols, 36 2n. Reus

977 32 78 43

diari.mes és un mitja
auditat per OJDInteractiva
Diari Mes

Amb la col·laboració de:
Diari Mes