Existeix un frau relativament habitual entre turistes britànics que passen les seves vacances a l'estranger: presenten una denúncia falsa sobre una suposada intoxicació alimentària que els incapacita per a gaudir de les vacances i exigeixen la devolució de l'import de les vacances.
Els hotels i turoperadors, que volen evitar escàndols, solen acceptar ràpid. Però el frau està cada vegada més detectat i aquest mètode cada vegada més perseguit. Els jutges, a més, ho tenen fàcil si els estafadors són tan maldestres com una família anglesa que va presentar la denúncia i al mateix temps, va compartir fotos en Facebook que desmentien la malaltia de la família.
Tal com recull The Sun, Christopher Byng, de 38 anys, Barbara Byng, de 64, Linda Lane, de 36 i Anthony Byng, de 66, van afirmar que les seves vacances es van arruïnar per una malaltia gàstrica durant el seu viatge organitzat per Jet2Holidays amb tot inclòs a les Islas Canarias al novembre de 2016.
Els quatre van dir que ells, i els dos nens amb els quals viatjaven, havien sofert diversos símptomes, com a enrampades en l'estómac, nàusees, diarrea, maldecaps i suors fredes i febre, amb l'esperança d'estafar a l'empresa desenes de milers de lliures esterlines.
Però durant el procés judicial es van descobrir una sèrie de publicacions en les xarxes socials, incloses imatges i vídeos d'ells gaudint de les seves vacances malgrat afirmar estar malalts.
Entre altres imatges, es va veure a la família gaudint del tobogan d'aigua, nedant en la piscina i bevent en el bar, sense que fessin cap referència a cap malaltia, malgrat els severs símptomes que van afirmar haver patit en aquest moment.
Christopher Byng fins i tot va completar una enquesta després del viatge, on quan se li va preguntar pel seu nivell de satisfacció sobre les seves vacances, va dir que estava «molt satisfet» amb l'elecció, la neteja i la qualitat dels menjars que oferia l'hotel.
També se li va preguntar específicament si algú s'havia sentit malament durant les vacances, però va decidir no respondre a aquesta pregunta. No obstant això, responent a la pregunta «Pensant en el futur, quines probabilitats hi ha que torni a reservar amb Jet2holidays en els pròxims 12 mesos?», ell va respondre «Molt probablement».
Els quatre es van declarar culpables en el Tribunal Combinat de Teesside. En dictar la seva part dispositiva, el seu jutge Mark Gargan va comentar que «les afirmacions falses per malaltia vacacional són massa freqüents». També va afirmar que aquestes afirmacions «no eren simplement un cas d'exageració» i eren una «invenció completa».
Steve Heapy, director executiu de Jet2holidays, va dir: «Hem liderat el camí quan es tracta d'abordar el problema de les reclamacions falses per malaltia, i continuem fent-lo. Emetre una reclamació falsa de compensació és un frau, ras i curt, i ens hem esforçat a advertir a les persones que existeixen greus conseqüències si decideixen fer-ho».
«La sentència és l'última il·lustració d'això i envia un missatge molt dur. No dubtarem a prendre mesures contra els defraudadors i els tribunals no dubtaran a castigar-los», va sentenciar Heapy.
Diari Mes és una marca registrada de Tamediaxa, S.A.
