«Para conectar con alguien no hay nada más potente que explicar una historia»

Agustí López, Cristina Juesas y Robert Ferrer son organizadores de acontecimientos TEDx con varios años de experiencia. Ahora se han unido para crear un método para enseñar a hacer charlas profesionales que capten el interés de la audiencia.

— Explican que el punto de partida de su método es el hilo invisible que une personajes como Indiana Jones, Jesucristo o Luke Skywalker. ¿Cuál es este hilo?

— El hilo invisible es el Viaje del Héroe, la estructura narrativa más conocida de la historia, y que está presente en muchas de las grandes producciones de Hollywood. Fue descrito por Joseph Campbell a mediados del siglo XX y lo estructuró en doce pasos. Nosotros lo hemos adaptado a cuatro para preparar charlas y presentaciones.

— ¿Cuáles son estos pasos?

— Tenemos un personaje, el héroe, que está en un entorno estable y se encuentra con un reto, una dificultad o una amenaza, y se ve obligado a solucionarlo. En una primera instancia, a menudo rechaza este llamamiento, hasta que se ve empujado a afrontarla. Pasa por una serie de dificultades hasta que lo consigue y puede volver a recuperar el suyo statu quo . Pero ya es una persona diferente gracias a lo que le ha pasado. Nosotros lo hemos sintetizado en cuatro pasos que se pueden aplicar a cualquier tipo de charla profesional.

— ¿Señalan que uno de los problemas más frecuentes es que el orador aburre la audiencia.

— Sí, las presentaciones profesionales acostumbran a estar muy aburridas, llenas de datos, con gráficos infumables, Power points llenos de letra... Los tres autores del libro somos organizadores de TEDx desde hace un puñado de años y también somos consultores, y eso nos ha obligado a formarnos. Lo que hemos visto es que nadie nos enseña a hablar en público, como presentar lo que queremos de forma persuasiva. La buena noticia es que todo eso se puede aprender.

— ¿Cuál es la clave?

— El relato. Desde que vivimos en las cavernas, nos conectamos a través del relato. No hay nada más potente para conectar con otra persona que explicar una historia. Cuando queremos transmitir un contenido muy profesional, a menudo vamos a los datos, pero no a lo que hay detrás, a los personajes, al relato, a las emociones. En el libro ofrecemos las herramientas narrativas para que una persona no profesional pueda hacer una charla que impacte en la audiencia. En una primera parte llamadaNo sé hablar en público , damos pautas para diseñar una charla, definir los objetivos y los pilares del discurso y superar los miedos. La segunda parte está centrada en el Viaje del Héroe y, finalmente, hay una tercera parte práctica. El libro incluye también plantillas para utilizar durante las charlas.

— Por todo lo que explica, parece que tenemos que dedicar horas a preparar una charla.

— ¿Te imaginas que Bruce Springsteen diera un concierto sin habérselo preparado? Eso es igual. Una buena charla de veinte minutos tiene horas de preparación.

— ¿Con su método, pues, cualquiera puede hacer una charla excelente?

—No sé si excelente, porque hay personas que tienen capacidades comunicativas innatas y otros a los que los cuesta más. Lo que sabemos seguro es que, aplicando las técnicas del libro, la charla será efectiva. Quizás no como si la hiciera el mejor orador del mundo, pero seguro que no será una conferencia que duerma a las cabras.