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Comercio

Los comercios del centro de Tarragona denuncian un fallo general de los datáfonos

Se detectaron por Black Friday y por Navidad

  • Biel Roquet-Jalmar

Actualizada 30/12/2020 a las 08:38

Varios comercios del centro de Tarragona sufrieron un fallo masivo de sus datáfonos en dos momentos clave de finales de año. El sistema para validar las tarjetas de crédito sufrió muchas dificultades para funcionar correctamente durante la campaña #SomUnComerçIrresistible, que fue del 19 al 23 de noviembre y el Black Friday, unos días más tarde. Los problemas se reprodujeron durante el 24 de diciembre, cuando se terminaban los últimos preparativos de cara a las celebraciones de Navidad. Fueron dos ocasiones en que la actividad comercial alcanza dos de los principales picos anuales.

La Associació de Comerciants ViaT asegura al Diari Més que hasta una quincena de negocios del centro de la ciudad sufrieron problemas con los datáfonos. El fallo general de los aparatos se alargó durante bastante rato, cosa que obligó a los clientes a ir a retirar efectivo a los cajeros automáticos e, incluso, algunos tuvieron que renunciar a sus compras. De la misma manera, la espera para ver si los datáfonos acababan funcionando provocó que el aforo de algunos comercios llegara al máximo permitido por las restricciones en algunos casos, y las colas en la calle se alargaron y ralentizaron más de lo habitual.

Son las entidades bancarias quien ofrecen el servicio de estos aparatos a los comercios. La ViaT asegura que los negocios tarraconenses perjudicados por el fallo de los datáfonos están vinculados a diferentes bancos, por lo que, con toda probabilidad, la incidencia dependía de un fallo de la cobertura. Los datáfonos se conectan a una red de teléfono independientemente de qué compañía sea.

Los comercios del centro encaran ahora el Fin de Año y la campaña de Reyes. Será una buena ocasión para ver si, en las dos nuevas jornadas ajetreadas, los negocios vuelven a sufrir problemas con los datáfonos.

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