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El Sant Joan de Reus mantiene el pago por la televisión a pesar de la limitación de visitas

USITAC critica que el servicio se cobra también a los enfermos covid, que están aislados; centros como el Juan XXIII lo ofrecen ahora gratis

Una imagen de archivo del exterior del Hospital de Reus.

El Sant Joan de Reus mantiene el pago por la televisión a pesar de la limitación de visitasOlívia Molet

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Mirar la televisión tiene un coste para los pacientes del Hospital Sant Joan de Reus, también en este momento de la pandemia. El centro sanitario, que sí que había excluido a los enfermos de covid-19 del pago de este servicio durante un tramo de la primera ola, volvió a cobrarlo coincidiendo con la desescalada y mantiene las tarifas vigentes. Otros hospitales del territorio, como el Joan XXIII de Tarragona, permiten a todas las personas ingresadas –sean positivos o no– acceder gratuitamente a la televisión desde que irrumpió el virus. Teniendo en cuenta las restricciones que se aplican para prevenir contagios, y que estas incluyen recomendaciones y normas como la de limitar las visitas que pueden recibir los pacientes, que en el Sant Joan se tenga que pagar por uno de los pocos entretenimientos disponibles dentro de las habitaciones indigna profundamente a sindicatos y usuarios.

El secretario general de USITAC, Josep Tutusaus, explica que «pagar por mirar la televisión no es normal y, con los precios que hay, muchos pacientes no se lo pueden permitir», y destaca que la situación es todavía más complicada «cuando se trata ingresados con covid, de lo que pueden circular para acudir a comprar las tarjetas y, como la familia no puede entrar a verlos y no se las puede llevar, tampoco les llega con facilidad el dinero necesario para pagar una tarjeta si es que la quieren comprar».

Y es que los televisores funcionan con un sistema de tarjetas específicas que se obtienen a través de máquinas repartidas por las plantas. Se pueden comprar al precio de 10 o de 20 euros. En los dos casos, al paciente se le cobra un euro por la misma tarjeta y se le dejan 9 o 19 que puede invertir en mirar la tele. El precio del uso es de 1,64 euros la hora. En principio, sin embargo, también sería posible escoger un periodo de 24 horas completas en que la tarjeta corre independientemente de si el aparato está puesto en marcha o no y el coste se queda en cerca de 7,2 euros para todo el día. La máquina expendedora de tarjetas admite billetes de 10 o 20 euros.

«Los pacientes se pasan días»

Tutusaus critica que, «una persona que tenga que estar en el hospital ingresada un mes, que no puede salir ni recibir a nadie, que quizás está conectada a oxígeno pero está despierta y empieza a sentirse mejor, y sólo tiene la tele para pasar el rato, eso le costaría 200 euros», y se pregunta «quien lo puede pagar» y si «es lógico que se cobre a los pacientes». «En los tiempos que estamos viviendo ahora, al menos los espacios que se dedican a la covid tendrían que tener la televisión gratuita porque los enfermos se pasan muchos días y están solos del todo, sólo con el personal sanitario,» añade el secretario general de USITAC, que hace «un llamamiento público a quién corresponda» a fin de que se pueda resolver este problema, ya que en muchos hospitales, en estos momentos, no se está cobrando.

Un paciente de covid-19, que estuvo ingresado en el Hospital Sant Joan de Reus hasta hace pocos días y que prefiere no aportar su nombre, explica que «en las plantas donde hay ingresados por coronavirus, ya que estamos solos, nos hace falta un poco de distracción y mirar la tele vale dinero». Según la última actualización de las medidas preventivas de seguridad ante el incremento de casos de covid-19, en el Hospital Sant Joan los enfermos positivos tienen las visitas restringidas, excepto en caso de confinamiento con el paciente. Con respecto al resto de personas ingresadas en el centro, en las habitaciones sólo puede haber un solo acompañante autorizado, que tiene que ser siempre el mismo y puede entrar entre las 13 y las 20 h. El Hospital tiene un teléfono habilitado, operativo de 8 a 20 h. para familiares de pacientes con covid.

Fuentes del Sant Joan consultadas explican que la televisión estuvo sin coste durante un cierto tiempo dentro de la primera ola pero que ahora es de pago. Recuerdan, además, que los precios son los mismos desde que se abrió el nuevo hospital en la avenida de Josep Laporte, hace 10 años. Y aseguran que el centro estudia tomar alguna medida para los pacientes covid-19 tal como se había hecho anteriormente. El servicio de televisión en el Hospital lo suministra la empresa Isern, que utiliza pantallas LED que son de bajo consumo energético.

Juan Carlos Martín

«El precio es caro, pero es que tendría que ser gratuito. La tele no genera gasto en el hospital, ayuda a los pacientes a distraerse y, ahora, es una necesidad para seguir las noticias».

María José Vahillo

«Las tarjetas duran muy poco y, como no es conveniente que venga la familia, los enfermos están más solos y no se les puede llevar dinero. En las prisiones es gratis».

George Daniel Axint

«Me operaron y pagué por la tele. ¿En casa es gratis, por qué aquí no? Es el mismo contenido. Muchos usan el móvil pero las personas mayores no saben tanto y se aburre».

Esther Gimeno

«Que la tele tenga un coste me parece fatal. En la primera ola no se pagaba pero ahora sí y hay enfermos que están aislados. Otros hospitales no están cobrando».

Jonás Iglesias

«La televisión no es algo de primera necesidad. Sí que tendría que ser a un precio barato pero es que, si estás enfermo, haces poco uso y también tienes el móvil».

Lucía Jiménez

«Tendría que ser un servicio más. Bastante pena tiene quien está en el hospital como para no poder ni ver la tele un rato. Ahora la gente no tiene dinero y sería momento de hacer el cambio».

Jacobo Poza

«Es un robo. Por algo ya pagamos la sanidad pública. De acuerdo que si te ingresan 24 horas no te hará falta la tele, pero quien está tiempo puede sentirse solo».

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