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La targeta se suma a altres novetats com la retirada d'efectiu sense contacte als caixers.

Una tarjeta más segura, sin numeración y con código de verificación variable

La tarjeta se suma a otras novedades como la retirada de efectivo sin contacto en los cajeros.

Cedida

Una tarjeta más segura, sin numeración y con código de verificación variable

BBVA acaba de presentar Aqua, su nueva familia de tarjetas, donde dan un nuevo paso para aumentar la seguridad en la experiencia de compra del cliente
  • Redacció

Actualizada 22/10/2020 a las 13:28

La seguridad en la realización de pagos electrónicos y con tarjeta es una de las prioridades en el ámbito europeo y buena muestra de eso son las nuevas regulaciones que está impulsando la Unión Europea así como las innovaciones que están presentando las entidades. BBVA ha dado un paso importante en este aspecto con las tarjetas Aqua. Se trata de unas tarjetas pioneras en España que no tienen imprimido el número de la tarjeta (PAN), ni la fecha de caducidad y el código de verificación (CVV) es dinámico. Eso refuerza su seguridad, en la versión digital y en la física, ya que, como no dispone de estos datos se evita que se utilicen fraudulentamente.

La principal característica de las tarjetas Aqua es el CVV dinámico, cosa que proporciona mucha más seguridad en las operaciones online. Cada vez que el cliente haga una compra, tendrá que acceder al app de BBVA y consultar el número de tarjeta, el código de verificación y la fecha de caducidad. Esta funcionalidad está basada en tecnología de cloud y en algoritmos criptográficos adelantados para asegurar la inviolabilidad del código generado para el usuario final. Además, en caso de que el cliente perdiera la tarjeta, nadie podrá utilizar los datos para efectuar compras online.
 

El cliente tendrá que acceder al app para consultar la numeración, la fecha de caducidad y el CVV


La tarjeta estará disponible a finales de octubre y cuenta con las modalidades de débito, crédito y prepago. Está fabricada con plástico reciclado, cumpliendo así con el objetivo de BBVA de reducir el impacto medioambiental. De hecho, se trata de la primera entidad bancaria a España al distribuir tarjetas fabricadas con plástico de origen reciclado procedente de industrias diversas como por ejemplo el embalaje, la impresión, la automoción o los cierres.

Nueva experiencia digital
«Esta iniciativa va más allá del lanzamiento de una tarjeta. Es una nueva experiencia para nuestros clientes. Cuando accedan al app, encontrarán en primer lugar los servicios más utilizados, para facilitarlas las gestiones. Tendrán un control de sus gastos, podrán escoger la modalidad de pago que deseen y contar con más seguridad en las compras online», explica el director de Desarrollo de Negocio de BBVA en España, Gonzalo Rodríguez.

Para desarrollar este nuevo proyecto, BBVA ha hecho un estudio, con entrevistas además de 1.000 clientes en España, sobre el uso de las tarjetas y de la banca digital. La conclusión es que la seguridad, la planificación y el control de gastos y productos, así como la posibilidad de poder realizar un gran número de operaciones a través del móvil, son los atributos más valorados.

Por esta razón, BBVA se ha volcado al ofrecer un producto que cumple con todas las demandas de los clientes, ya que refuerza la seguridad, ofrece la posibilidad de escoger la modalidad de pago que se adapta a las necesidades del cliente y puede controlar todos los movimientos y gastos a través del app. La tarjeta permite el pago con el móvil en comercios físicos, cosa que aumenta las posibilidades de operar con este nuevo producto.

Además, la experiencia se completa con los últimos servicios que BBVA ha incorporado a la aplicación recientemente, como la retirada de efectivo sin contacto en los cajeros o una visión global de los comercios electrónicos donde los clientes hayan registrado sus tarjetas bancarias. En este sentido Gonzalo Rodríguez concluye: «Se trata de un proyecto global, ya que con la tarjeta Aqua el objetivo es cambiar la experiencia de los clientes en el mundo de los medios de pago».
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