Los turistas rusos, los que mejor puntúan Salou como destino turístico

Los turistas rusos son los que mejor puntúan Salou como destino turístico, seguidos de los irlandeses y de los españoles. Según el Ayuntamiento de Salou, la capital de la Costa Daurada, cerró el año 2018 con unas cifras que se traducen «en satisfacción por el clima y la seguridad, así como por el crecimiento en productos familiares, activos y culturales», de acuerdo con el Informe Anual 2018 que desde el Patronato de Turismo de Salou encarga a la empresa especializada en big data para la inteligencia turística, Mabrian.

El índice de Seguridad y el índice Climático siguen siendo muy elevados, así como el índice de Satisfacción con el Producto. Con respecto al índice de satisfacción con la planta hotelera, este ha mejorado notablemente respecto los años 2016 y 2017 en todas las categorías y departamentos, donde lo que mejor valoran los turistas es el servicio y la ubicación, coincidiendo en eso la mayoría de mercados; así como la comida, la limpieza y el entretenimiento.

Tal como ya sucedió el año 2017, los turistas rusos son los que se muestran más satisfechos en general con el destino de Salou, con una puntuación de 90,59 (porcentaje sobre 100), el mercado irlandés posiciona como el segundo más satisfecho en general con el destino y los españoles y británicos muestran un índice Global de satisfacción muy similar. Además, Salou, en comparación con sus principales competidores a nivel nacional, es el destino más seguro, de acuerdo con la valoración que hacen los visitantes.

La mayoría de las menciones turísticas sobre Salou se concentran en los meses estivales, entre finales de abril y finales de octubre. Los productos Cultural (21,46%) y Activo (20,07%) han igualado en el Sol y Playa (21,53%), así como también ha aumentado el volumen de menciones del producto Natural. Además, en productos de Aventura, se puede observar el incremento de las menciones referentes al turismo ciclismo y el Rally Salou, como competición y con su vertiente gastronómica también se consolida como uno de los atractivos más potentes de Salou.

Los españoles son los que muestran una mayor diversidad con respecto a demanda turística, y los que más han mencionado el producto Cultural, Activo y Wellness, mientras que los turistas británicos lo hacen hablando del turismo Familiar y de Sol y Playa. Los visitantes franceses también se muestran fuertemente interesados en el Sol y Playa, aunque destacan también por su interés en el turismo Natural y en el Activo, así como al Shopping.

Los rusos son los más interesados en el Sol y Playa y en el producto Natural, mientras que los irlandeses, además de mostrar mucho interés por el Sol y Playa, son los que más han mencionado los productos Gastronómico y Shopping. Con respecto a las menciones en las redes, la mayoría del mercado nacional se acumulan en Cataluña, seguido por Madrid, Aragón, la Comunidad Valenciana y Andalucía. Las menciones a nivel internacional se han mantenido respecto del año 2017, la mayoría provienen del Reino Unido, Francia, Rusia, EEUU e Irlanda. En el 2018, la mayoría de turistas que han interactuado en redes con Salou han sido hombres.