Un 40% de los turistas de la Costa Daurada no visitan el interior porque 'han venido a la playa'

Un 60% de los turistas de los municipios del tramo central de la Costa Daurada aseguran que no visitarán ningún otro lugaraparte de donde están alojados. El motivo principal para no interesarse por el resto de la oferta turística de la demarcación es la playa. Y es que, según las encuestas realizadas en el informe La movilidad turística en Costa Daurada, el 40% de estos turistas aseguran que han venido «por la playa». Un 25% argumenta que no tenía planeada ninguna otra visita y, un 20%, asegura que no tiene tiempo. Un 13% dice que no conoce la oferta y destaca que, casi el 10% de los encuestados, indican «no me interesa».

Los resultados de la encuesta, que se presentaron ayer durante la jornada¿Qué mueve a los turistas en destinos costa-interior? organizada por el Laboratorio de Innovación e Inteligencia Turística del Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio de Cataluña, ponen de manifiesto «que el mercado doméstico español es poco proactivo a la movilidad, tanto en invierno como en verano».

Con respecto a los turistas encuestados en invierno, el 50% indican que no visitan el resto de recursos por falta de tiempo, ya que las estancias son más cortas. A la pregunta, sobre «quéharía falta que hiciera la zona de interior para hacer decidirse por la visita», un 80% de los encuestados en invierno responden de que no hay que hacer nada, porque de todas formas no irían, y responden el mismo más de un 30% de los encuestados en verano.

El director del Patronato de Turismo de la Diputación de Tarragona, Octavi Bono, explicabaque la jornada se había organizado para disponer de elementos para dar respuesta a las reclamaciones de los agentes turísticos para conseguir una mayor movilidad de los turistas que hay en la costa hacia el interior de losdestinos Costa Daurada y Terres de l'Ebre.

Después de conocer los resultados del estudio se abría el diálogo en una mesade buenas prácticas de recursos de interior en la cual los diferentes agentes participantes en la jornada aportaban sus ideas.

Los empresarios asistentes a la jornada ponían de manifiesto la importancia de la atención al cliente y del conocimiento de los canales de comercialización para llevar a cabo una estrategia adecuada para atraer turistas. Todas las experiencias aportadas por este sector mostraron la necesidad de crear productos segmentados adaptados a la demanda y que consigan emocionar, para obtener la recomendación de las personas que han vivido la experiencia y convertirlos en prescriptores.

La principal recomendación para hacer su oferta más atractiva para las agencias receptivas fue la de agruparse con otros recursos de su entorno por «empaquetarse» y presentar una oferta más completa y fácil de comercializar. Además, se planteó la opción de especializarse por contenidos para nichos concretos y no porel concepto de territorio, y el hecho de aprovechar las nuevas tecnologías para abrir otros canales directos de comercialización.

La jornada, celebrada en la Facultad de Turismo y Geografía de la URV en Vila-seca , fue inaugurada por Jesús Angla, vicedecano de la Facultad de Turismo y Geografía de la URV, y Octavi Bono.