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Pla mitjà de la consellera de Salut, Alba Vergés.

Alba Vergés

Plano medio de la consellera de Salut, Alba Vergés.

Salut prevé dedicar al menos 500 'gestores covid' para buscar contactos de casos sospechosos desde los CAP

Se suman a las 180 personas que ya forman la red de vigilancia y a las 120 que hacen llamadas de seguimiento

Actualizada 16/07/2020 a las 16:22

El Departament de Salut prevé dedicar al menos 500 'gestores covid' para buscar contactos de los casos sospechosos del coronavirus. Estos profesionales, de perfil administrativo y de atención ciudadana, estarán presentes en los mismos CAP y se entrevistarán con los casos sospechosos justo después de que estos se hayan visitado con el médico de cabecera, antes de tener el resultado de la PCR. Inmediatamente recogerá una lista con posibles contactos, que se incluirán en una base de datos y ya serán avisados. Estas 500 personas se suman a las 180 que ya forman la red de vigilancia, y que se dedican a buscar la conexión y el origen de los brotes, y a las 120 que hacen llamadas de seguimiento de contactos, los llamados 'scouts'.
 
La consellera de Salut, Alba Vergés, ha querido remarcar que esta planificación es «escalable» según la intensidad de la pandemia en cada zona. Así, por ejemplo, los técnicos del 'call center', unos 120 actualmente, hacen unas 1.700 llamadas diarias y han gestionado unos 13.000 contactos, pero se podrían ampliar hasta 900 trabajadores, nombrados 'scouts', en caso de necesidad y llegar a seguir unos 1.500 casos nuevos cada día. Su función será llamar el primer día, al cabo de una semana y al cabo de dos semanas, a los contactos sospechosos y a los casos confirmados. En cambio, los 'gestores covid', que saldrán de los propios equipos de atención primaria o serán contratados fuera, serán los encargados de recopilar de primera mano los datos de los posibles contactos de los casos sospechosos. El objetivo es reducir al máximo el tiempo entre la detección del posible caso y el aislamiento de los posibles contactos y también descargar de trabajo de seguimiento al personal sanitario.

Salut también pedirá ayuda a los ayuntamientos para hacer seguimiento de los posibles casos en aquellos barrios más afectados o si hay contactos difíciles de encontrar o que tienen dificultades idiomáticas o informáticas. Aparte, los 80 rastreadores iniciales del Servicio de Vigilancia Epidemiológica se han reforzado con 50 profesionales trasladados de otros servicios y se prevén hasta 115 incorporaciones más, el 75% de las cuales ya lo han hecho.

Otra ayuda al seguimiento es una nueva plataforma web que coordinará todas las bases de datos sanitarias y que al mismo tiempo los usuarios podrán alimentar con posibles nuevos contactos. Además, la plataforma enviará mensajes SMS a los teléfonos de los interesados y también se coordinará con la aplicación móvil de Salut sobre la covid.

Vergés y el coordinador de la Unidad de seguimiento de la covid-19 en Cataluña, Jacobo Mendioroz, han reconocido que el sistema sanitario no estaba preparado para un segundo brote tanto pronto, ya que se preveía para agosto. Por eso, han reiterado que lo más importante es la prevención para evitar el contagio y que volver al confinamiento total tiene implicaciones sociales y económicas muy importantes que se intentarán evitar el máximo posible.
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