El SEPE recomienda volver a enviar la documentación de los ERTE si no se ha cobrado el paro

Para las compañías donde sólo algunos trabajadores han recibido la prestación pero no todos, el servicio estatal también recomienda corregir los documentos y remitirlos de nuevo a la dirección provincial por registro electrónico.

En la misma línea, para resolver la situación de las personas que no han ingresado la nómina del SEPE porque no figuraban en el excel inicial, se recomienda enviar uno de nuevo pero sólo por la persona afectada.

Además, también aseguran que ha habido incidencias en el pago de las prestaciones de las personas que trabajaban en uno más de una empresa y todas han presentado un ERTE. En este caso, el SEPE que actuará de oficio y el trabajador no tiene que hacer nada. Tampoco tienen que presentar ningún tipo de documentación los trabajadores que todavía no han recibido el 'plus' de la prestación para las personas con hijos. El servicio estatal está revisando los casos y lo corregirá de oficio.

En cambio, si el problema se debe a un error en la base de la cotización o en el porcentaje de reducción de jornada, se pide que la empresa corrija la cifra. En relación con los casos que la prestación se ha «cortado» en 30 de marzo, la entidad pide comunicar los periodos por certificado electrónico durante el mes en curso.

El organismo también admite que se han dado casos en que el trabajador ha cobrado sin tener derecho porque lo han incluido en un expediente sin tener que estar o porque su DNI o número de cuenta se han enviado erróneamente en el nombre de otro empleado. Para solucionarlo, instan a los trabajadores que han recibido un dinero que no le corresponde a devolver el ingreso y presentar un escrito. En total el SEPE reconoce 17 causas de errores y atribuye la mayoría a la transmisión de datos por parte de empresas y gestorías.

El Ministerio de Trabajo asegura que ya se han resuelto el 98% de las prestaciones de las personas incluidas en un expediente temporal. Sin embargo, hay miles de personas que no han recibido la nómina del SEPE. Según los datos del Gobierno, unos 80.000 trabajadores afectados por un ERTE todavía no habían cobrado la prestación la semana pasada.

Además, miles de empleados han denunciado recibir nóminas erróneas. En las últimas dos semanas, CCOO ya ha recogido 250 reclamaciones colectivas donde se incluyen 40.000 personas que no han ingresado lo que les correspondía del paro en Cataluña.