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Worten cierra la tienda de Prat de la Riba ocho meses después de abrirla

«Pensábamos que tendríamos mejores resultados», decía la responsable de comunicación de la marca

Actualizada 11/08/2016 a las 21:38

La aventura de la cadena Worten en Tarragona no ha durado ni un año. El establecimiento de tecnología y electrodomésticos ha cerrado esta última semana su tienda en el centro de la ciudad. Desde hace unos días, los pocos empleados que todavía quedan en la tienda están sacando los productos que no se han vendido y los están colocando en palés, a fin de que los camiones de la compañía se los puedan llevar. Ayer por la mañana, desde la calle se podía apreciar la estampa: estanterías y escaparates vacíos, cartones por el suelo y toda una pila de alarmas acumuladas en un mostrador.

Un final triste por un establecimiento que llegó con mucho éxito a la ciudad: el día de su apertura, el 17 de diciembre, unas 200 personas hacían cola para poder entrar. La compañía regalaba cheques de 50 euros a los 100 primeros ciudadanos en llegar. El espacio, que disponía de todo tipo de productos tecnológicos, estaba centrado especialmente en smartphones, tabletas, smartwatches, equipos de imagen, robots de cocina y pulseras de monitorización de actividad. Eran 700 metros cuadrados de tienda en un lugar, la esquina de la calle Prat de la Riba con Colón, donde históricamente ha habido tiendas de electrodomésticos, como el Comercial Confort o Miró. En un primer momento llegó a contar con 16 empleados.

«La abrimos con mucha ilusión, pensábamos que obtendríamos unos mejores resultados, pero finalmente no los ha tenido», explicaba la responsable de comunicación de la compañía. La cadena explica que, aunque ya no estará de forma presencial en la ciudad, dispone de un teléfono de atención al cliente habilitado las 24 horas del día a fin de que los usuarios que tengan alguna queja, duda o problema sobre un producto adquirido, puedan tener una respuesta. «Si quiere, no hace falta que se desplace, nosotros nos hacemos responsables. Los clientes pueden estar tranquilos que nosotros no nos desentendemos», explicaba la responsable. El teléfono es el 902 02 66 20, aunque los clientes también pueden realizar devoluciones o cambios en cualquiera de los 38 establecimientos abiertos en toda España, especialmente en el de Calafell, que es el más próximo. «Éste lo abrimos en junio del 2015 y nos está funcionando, es sostenible y rentable», aseguraba.

Aunque a corto plazo Worten no tiene intención de abrir ningún establecimiento más en la demarcación, la compañía no descarta la idea de que a medio plazo pueda abrir uno nuevo, «nos gustaría, ya que cerramos el de Tarragona, pronto podría pasar, aseguraba.
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